進入農歷新年，旅游復蘇在張家界呈喜人發展態勢：景區人流量逐漸增加，旅游企業咨詢業務量正在加大，酒店餐飲營業額逐日提高……這是張家界旅游業的復蘇，也是舉辦首屆湖南旅游發展大會后，整個湖南旅游市場蓬勃發展的好兆頭。

【資料圖】

如何快速實現旅游業的復蘇——

必答之卷、必解之題

3年疫情反復，旅游城市張家界，承受了陣痛。

從業人員失業，旅游企業虧損，全市景區三度閉門謝客……這是該市建市30多年來，遇到的最大一道坎。

在疫情期間的蟄伏期，從旅游產品的提質，到基礎設施的健全，再到服務素質的提升，張家界旅游一直在厲兵秣馬。

而首屆湖南旅游發展大會的舉辦，更是為旅游的復蘇備足糧草——

建設110個旅游項目，旅游基本盤越拓越寬；

大庸古城、七星山、七十二奇樓等系列產品開門納客，旅游元素越來越多；

世界遺產經典山水游、康養度假游、體育休閑游等10條精品線路開通，旅游鏈條越拉越長……

如何在旅發大會的強力推動下，審時度勢實現旅游業的快速復蘇，這是張家界市委、市政府的必答之卷、必解之題。

隨著疫情防控新政出臺，張家界旅游業“艱難時刻”挺過去了，“復蘇時刻”到來了。

2022年12月8日，張家界宣布2023年為旅游全面復蘇年，并立即全面啟動旅游營銷。

翌日，張家界召開市委全會，謀劃部署旅游業復蘇和轉型升級。

如何答題？大會給出思路：

深入學習貫徹黨的二十大精神，從推進全域旅游發展、加快文旅深度融合、挖掘旅游消費潛力、暢通旅游交通網絡、提質旅游服務體系5個方面著手，推進旅游產業高質量發展，加快建設世界一流旅游目的地。

“實施旅游全面復蘇年行動，堅持境內境外營銷雙向發力，深化國際文化旅游交流合作。”張家界市委書記劉革安介紹，張家界將在提升定位“國際化”、推進產品“體系化”、拓展市場“多元化”、促進服務“標準化”、旅游富民“普惠化”等方面持續發力，深入實施全域旅游戰略，不斷擦亮奇山秀水名片，加快建設世界一流旅游目的地。

產品大家有，看你如何“吼”——

找準脈絡，迅速落筆

1月1日，張家界森林公園，暖陽普照。

在花樣滑冰冬奧冠軍韓聰、攀巖世界冠軍鐘齊鑫帶領下，來自全國各地的3000名登山運動員和戶外愛好者一同登上黃石寨山頂，“中國體育彩票”2023年全國新年登高健身大會主會場活動達到高潮。

新年登高，是“仙境張家界、峰迷全世界”冬季旅游營銷九大主題活動之一。

如何迅速推動旅游復蘇？在旅游產品“硬氣”的基礎上，“吆喝”是最佳選擇。

2022年12月底，張家界通過全國媒體高調發聲，邀請國內外游客到張家界賞美景、玩冰雪、逛奇樓、泡溫泉、住民宿，并宣布元旦、春節假期景區實行門票免票優惠。同時，向北京、上海、廣州、南京、福州、澳門等重要客源地城市居民贈送價值1000萬人民幣的機票。

1月12日，一場“諸葛會”在長沙開得火熱，張家界國家森林公園邀請了近20家旅行社、媒體，就拓展省內客源市場、境外客源市場、戶外露營、體育+旅游、攝影+旅游、研學旅游等方面進行深入探討。

與此同時，張家界近期將赴南京、常州等國內城市，以及韓國、越南等國家進行旅游推介，以此帶動國內外兩個市場的旅游復蘇。

政府部門在行動，企業也是緊鑼密鼓。

由旅游企業策劃的“到張家界過趕年”春節系列活動、張家界第二屆青少年冰雪嘉年華系列活動、網紅大V探游行等大型活動，吸引客人來張家界體驗冬季與春節的無限魅力。

萬福溫泉、茅巖河溫泉、實竹坪溫泉、江埡溫泉針對省內和周邊客源市場，聯合推出一日游和兩日游溫泉旅游產品和優惠政策，并搭建年貨一條街，提供張家界土特產品供游客選購。

在景區云集的武陵源區，民俗文化鬧新年、房車露營新春嘉年華、虛擬數字形象人發布、萬人慢跑張家界等活動將依次開展，全區旅游營銷周周有活動、月月有賽事、季季有主題。

游客紛至沓來，景區熱鬧起來——

交卷見效，曙光初現

進入旅游全面復蘇年還未滿月，張家界各個景區便逐漸恢復往年的熱鬧，趣味十足的文旅項目引得游客紛至沓來，有著土家特色的餐館里飄出了熟悉的味道……

旅游復蘇，經濟回暖，一項項政策正穩步落實、一個個措施在有力推進。

1月23日上午，記者乘坐天門山索道上行，云霧繚繞之中，一眾游客驚嘆于張家界的仙境之美。來到天門洞、玻璃棧道、云夢仙頂等景點，記者看到，三五成群的游客操著各地口音，讓整個山頭熱鬧了起來。

在萬福溫泉，近2000名游客悠哉地享受著冬日的愜意。穿行其中，散落的99個森林溫泉池，水汽氤氳，綠樹環繞。溫泉營銷負責人尹國付表示，“冬意”成“暖流”，進入2023年特別是春節假期后，旅游接待節節攀升。

隨后，記者來到冰雪世界、寶峰湖、賀龍紀念館等景區，只見游人均已明顯增多。“張家界是‘陽康’之后的‘洗肺’勝地。”廣州游客童志溪告訴記者，公司組織的張家界“負氧離子之旅”，不到1個小時便引來40多名員工報名。

數據是最好的答案，據張家界市旅游部門統計——

春節假期前4天，張家界國家森林公園、天門山、大峽谷、茅巖河四大景區累計接待166824人次，同比增長431.94%。其中，24日張家界國家森林公園單日接待游客接待突破4萬人，同比增長1012.85%。

“來勢很好，大干一年！”張家界市民間國際旅行社有限公司總經理趙少華表示，目前旅行社全部“動起來了”，游客招攬與接待、全年規劃、員工培訓、產品更新等都在有條不紊進行，“我們馬上將赴國內多個客源地進行旅游營銷，并計劃到國外對接市場，把境外市場做大做強。”

“忙不贏！火爆！”1月23日晚，在大庸古城周邊經營夜宵店的店主劉貴能一直在忙個不停。他說，隨著人流量的增加，生意一天比一天好，很多是外地游客消費，“過去的3年已經成為歷史，張家界旅游業的春天到來了！”

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