上門了解客戶需求。

服務(wù)隊(duì)為商戶排除用電故障。

(資料圖片)

紅網(wǎng)時刻衡陽2月7日訊（通訊員 彭流久 張雁 記者 宋美君）2月5日，正月十五元宵節(jié)。當(dāng)晚，耒陽市藍(lán)天市場南側(cè)的步行街花燈盞盞，人頭攢動，賞夜景、看花燈、猜燈謎、品小吃、買好物……熱鬧非凡，商販們也趁著新年正月的消費(fèi)旺季，推出各式促銷活動吸引人氣。

街邊餃子館內(nèi)食客不斷，口味排檔門口的霓虹燈招牌格外亮眼，燒烤攤前的排氣扇賣力地轉(zhuǎn)著，不斷升騰的煙火氣彌漫在街頭巷尾。

藍(lán)天市場位于耒陽市五里牌金杯社區(qū)，建于上世紀(jì)90年度初，是耒陽市最大的批發(fā)市場，市場內(nèi)零食水果、農(nóng)副產(chǎn)品、日用百貨應(yīng)有盡有。2018年以前，藍(lán)天市場區(qū)域由耒陽地方電網(wǎng)供電，每到春節(jié)或冬夏用電高峰期，不少商鋪在擺攤設(shè)點(diǎn)的同時，都不忘備上一臺發(fā)電機(jī)。一旦出現(xiàn)停電或電壓太低，轟鳴作響的發(fā)電機(jī)便熱鬧“登場”。

“特別是在夏天，遇到停電就要立即啟動發(fā)電機(jī)，以防冰柜里雪糕、飲品等食品變質(zhì)。”說起用電變化，夜市步行街北側(cè)的荷花巷口雜貨店老板王艷麗深有感觸。

王艷麗還說：“自用上了國家電網(wǎng)的電后，我給店里添了2臺冰柜，以前備的發(fā)電機(jī)再也沒用過，今年打算將隔壁的一間門面盤下來，開個快遞驛站。”2018年3月，在政府的積極推動下，耒陽地方電網(wǎng)成功并入國家電網(wǎng)，打通了兩網(wǎng)融合惠民服務(wù)“最后一公里”。有了穩(wěn)定可靠的電力供應(yīng)，像王艷麗這樣有“底氣”“擴(kuò)張”生意的商戶也越來越多了。

“現(xiàn)在的供電服務(wù)是貼心又暖心，服務(wù)站的小王妹子經(jīng)常上門手把手教我用‘網(wǎng)上國網(wǎng)’APP交電費(fèi)、查看電量。”現(xiàn)年73歲的陳國平大爺住在藍(lán)天市場居民區(qū)，逢人便夸臺區(qū)經(jīng)理王華燕的服務(wù)好。

2019年，國網(wǎng)衡陽供電公司投入大量資金，對接管后的地方電網(wǎng)用戶實(shí)施低壓線路和集抄改造，王華燕每天蹲守在施工現(xiàn)場。同年3月，該公司對藍(lán)天市場區(qū)域內(nèi)的商鋪和居民統(tǒng)一進(jìn)行集抄改造。改造施工中，陳大爺家中線路出現(xiàn)故障，王華燕連夜趕往其家中查看，并聯(lián)系施工人員快速處理。工作責(zé)任心強(qiáng)、有求必應(yīng)、服務(wù)周到的臺區(qū)經(jīng)理王華燕，給陳大爺留下深刻的印象。

“供電公司的工作人員經(jīng)常上門了解用電需求，指導(dǎo)安全用電，提前告知計(jì)劃檢修，服務(wù)周到又體貼。”藍(lán)天市場南側(cè)金龍路安信汽修店老板劉小根是株洲醴陵人，在藍(lán)天市場南側(cè)有家開了13年的汽修店，在充足電能和可靠服務(wù)的驅(qū)動下，今年他也準(zhǔn)備再擴(kuò)大經(jīng)營面積。

據(jù)悉，自2018年接管韶能集團(tuán)耒陽地方電網(wǎng)以來，國網(wǎng)衡陽供電公司先后投入2.45億元資金對原地方電網(wǎng)實(shí)施改造。其中主網(wǎng)項(xiàng)目投入1.18億元，改擴(kuò)建110千伏灶市、珠嘰灘變電站等5座變電站，完成了接管區(qū)11.13萬多戶客戶的集抄改造。

在充足可靠的電力保障和優(yōu)質(zhì)高效的電力服務(wù)下，藍(lán)天市場煥發(fā)出新的生機(jī)與活力。接下來，該公司還將加速推進(jìn)該供區(qū)的改造提質(zhì)工作，為區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)勁動能。

關(guān)鍵詞： 國網(wǎng)衡陽供電公司用上舒心電 集市煙火氣十足