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極目新聞記者 雷原

近年來，湖北省保險行業協會在監管部門指導下，引領會員單位積極踐行“以人民為中心”的發展理念，堅持把誠信建設作為推動行業高質量發展的突出重點，通過建機制、搭平臺、明獎懲、強宣教，探索出一條以自律為抓手，行業協會推動、會員單位參與的誠信建設新路徑，為行業誠信建設開啟“五新”篇章。

制度建設適應時代新要求。湖北保協積極完善行業誠信制度的搭建工作，對標有關誠信建設新要求，先后組織簽訂或發布《湖北省保險業從業人員廉潔行為準則》《湖北省保險從業人員誠信管理自律公約》《湖北保險銷售行為負面清單》等制度，組織保險公司、保險銷售從業人員分別簽訂《湖北省保險經營主體誠信承諾書》《誠信展業承諾書》，進一步完善行業誠信標準體系建設。

組織協調聚集管理新合力。湖北保協積極建立全員參與、全方位覆蓋的誠信管理工作機制。建立健全了行業協會、會員公司、專委會三級誠信管理組織，逐漸形成了“橫向協同、分工協作，縱向督導、上下聯動”的誠信管理組織體系。近年來，湖北保協組織召開行業誠信建設會議三十余次，對近二十余家公司開展了現場督導，落實保險公司自律的主體責任，引導公司將誠信管理納入重要議事日程，做到事有人管、活有人干、責有人擔，推動保險公司誠信管理的主體責任落地生根。

宣傳教育緊扣行業新任務。湖北保協切實做好誠信宣傳和教育工作，強化保險行業誠信文化建設。指導會員單位圍繞7.8全國保險公眾宣傳日、3.15教育宣傳周、金融知識普及月和清廉金融文化建設等新時代熱點開展系列誠信宣傳、教育及失信警示活動，宣傳保險為民理念，提示金融消費風險，維護公平公正金融市場環境。講好保險誠信故事，樹立行業誠信形象，持續推進湖北保險業高質量發展。

塑造平臺發布誠信新成果。湖北保協連續三年組織召開湖北保險業誠信建設大會，大會已逐漸成為行業誠信領域集智聚力、成果展示、權威發布的重要平臺。在2023年誠信建設大會上，湖北銀保監局領導參加會議并發表講話。大會發布了《湖北保險業誠信建設白皮書（2022）》《湖北保險業誠信服務倡議》及湖北保險業“誠信服務明星”“誠信服務管理團隊”名單等。組織保險公司總經理開展誠信宣誓活動，通過藝術形式展示誠信建設典型成果。

聯合懲戒緊盯行業新重點。湖北保協積極完善保險從業人員黑灰名單制度，定期記錄和發布違規違約信息。加強和外部單位合作，聯合有關單位力量，嚴防、狠打保險詐騙和保險欺詐行為，聯合打擊“代理退保”黑產行為，并將涉嫌參與人員納入行業懲戒范圍。規范人員流動管理，近年來，我省保險從業人員誠信建設工作持續推進，累計記錄并懲戒529人，其中記錄涉及一般違規359人，嚴重違規170人，對違規違約的保險機構、保險從業人員開展聯合懲戒警示，嚴防“帶病流動”“帶病提拔”，達到“懲戒一個、警示一片”的效果。

新時代有新任務，湖北保協將繼續縱深探索行業誠信新模式，全力推進保險重點領域風險防控，全力推進消費者合法權益保護，真正做到有格局、接地氣、強服務、善創新，以看得到的力度、摸得到的溫度、悟得到的深度，以行業誠信的“軟實力”鑄就行業高質量發展“硬支撐”。

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