荊楚網（湖北日報網）訊（通訊員 劉晨光）萬達社區(qū)作為襄陽市商業(yè)文體服務中心，轄區(qū)業(yè)態(tài)眾多，治安復雜，僅萬達商圈高峰時段，日均人流量就達20萬人，客觀因素決定了萬達社區(qū)警情多、糾紛多、案件多。

襄陽萬達警務室民警巡邏中。通訊員 供圖

近年來，萬達社區(qū)警務室圍繞市局“122”強基”戰(zhàn)略，深耕紅色警務，通過黨建引領，融聚“五隊”力量（義警巡邏隊、聯(lián)合快反隊、樓宇守護隊、紅色志愿隊、反詐宣講隊），在守護轄區(qū)樓宇經濟有序發(fā)展上，練好“防”字訣，構建“共治圈”、“服務圈”、“共享圈”。2022年，萬達社區(qū)刑事、治安警情同比分別下降35.26%、37.53%，轄區(qū)群眾滿意度和幸福感顯著提升。

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同建共治圈 打造樓宇治理的“橋頭堡”

“在警力有限的情況下，基層治理需要團結利用一切可用資源，用好副書記身份?！毕尻枌嵭小皟苫备母锖?，將萬達警務室設立在社區(qū)內，緊鄰萬達商圈，社區(qū)民警劉禮甲同步進入社區(qū)黨委班子，借助副書記和民警雙重身份，以黨建工作為引領，充分發(fā)揮10號球員作用，動員發(fā)動整合社區(qū)15個治安崗亭、轄區(qū)單位工作人員、小區(qū)物業(yè)等安保力量200余人，組成20支覆蓋全轄區(qū)的“義警巡邏隊”，讓“各管其事”變“聯(lián)防共治”。

“晚11點到凌晨3點是拉車門高發(fā)時間，在這個時間一定要加強巡邏?！?月14日凌晨，劉禮甲在會同萬達小區(qū)“義警巡邏隊”夜間巡邏時，抓獲兩名拉車門竊賊，隨后立即在各“義警巡邏防控群”通報情況，強調巡防重點。

萬達社區(qū)轄區(qū)面積約1.6平方公里、常住人口6萬多人，商戶2萬多戶，是名副其實的樓宇經濟集聚區(qū)，也是高密度的生活區(qū)。如何服務好樓宇商戶的同時，又增添群眾的安全感和幸福度。警務室在做實“派出所主防”上苦下功夫，依托“黨務+警務+事務”，調動各方力量，形成圍繞警務室就在社區(qū)里，警務區(qū)就在樓宇區(qū)的概念，深耕“紅色警務”，打造以警務室為核心、社區(qū)黨委班子為牽引、“五隊”建設為抓手的“1+1+5”防范治理新格局，搭建樓宇經濟共治的“橋頭堡”。2022年以來，“盜搶騙”警情同比下降46.7%，處置物品丟失、人員走失等救助類警情725起。

打造“服務圈” 構建護企便民的“前哨所”

“劉警官，要不是你，我差點就損失了5萬元?！?月4日，劉禮甲準備進店做安全宣防，店主李老板一把拉住了他的手連聲表示感謝。

原來，5月3日李老板在網上搜尋到了一個炒外匯賺錢的方法，隨后一陌生男子加李老板微信后，向其展示了自己日賺斗金的流水記錄。當時李老板已然心動，但其妻子聽聞后表示這跟社區(qū)民警劉禮甲前段時間介紹的詐騙手法如出一轍，李老板聽后方才如夢初醒，立即刪除了該軟件。

樓宇經濟的特點是經營商戶眾多，而這些有各種投資想法的商戶們，往往也成為了易被詐騙的目標人群。根據(jù)轄區(qū)電詐案件形式和特點，為此，萬達警務室組建了由社區(qū)民警、反詐專家、銀行職員為核心的“反詐宣講隊”，在社區(qū)黨群服服務中心，開展“雙報到”+反詐夜校，不斷提升群眾防騙意識，去年以來共組織30期“反詐夜校”，收到電詐預警指令158條，并全部成功勸阻，今年來實現(xiàn)連續(xù)五個月實現(xiàn)電詐“零發(fā)案”。

經濟活躍同樣意味著流動人口多，經營變化大。為最大限度排查各類安全隱患，做到“防患在早”“處置在先”，警務室聯(lián)合市場監(jiān)管、稅務、分局反詐中心組成了“樓宇守護隊”，定期開展“掃樓清租”和“上門服務”，2022年以來，清理隱患公司21家，解決服務企業(yè)各類問題210余次，截至目前無一家公司暴雷引發(fā)重大風險。

營造“共享圈” 撐起警民融合“服務站”

“五隊”的建設使得管理更加精細，轄區(qū)治理也逐漸平穩(wěn)有序，讓來訪游客或轄區(qū)居民在遇到各類問題時能夠得到快速響應、及時解決。

今年五一期間，因來襄游客多，人流量大，求助類警情激增，為應對此類情況，劉禮甲會同“義警巡邏隊”“聯(lián)合快反隊”“紅色志愿隊”對巡邏的重點區(qū)域提前規(guī)劃，在15個點位巡邏值守，期間處置物品丟失、人員走失等救助類警情30余起，調解矛盾糾紛20余起。

“晚上實在是太吵了，根本就睡不著。”商圈樓宇與居民住戶高度重合，使得商戶和住戶之間的矛盾糾紛時有發(fā)生，噪音擾民、房屋滲水、勞資糾紛等問題較為突出。

為此劉禮甲動員轄區(qū)社區(qū)律師、心理專家、職能部門加入“紅色志愿隊”，采取“初調+聯(lián)調”“答疑+解惑”的方式，從“法、理、情以及矛盾成本”四個維度逐一調處，做到小矛盾“樓”里解決，大矛盾“隊”內分憂。今年以來，商戶和住戶間的鄰里糾紛大幅下降，轄區(qū)矛盾糾紛化解率實現(xiàn)98.6%，

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