如今,越來(lái)越多的人、行業(yè)企業(yè)通過(guò)微信過(guò)上了更智慧的生活,微信不僅集合了線上線下支付全場(chǎng)景,在公共交通、高速出行、零售消費(fèi)、飲食支付和醫(yī)療支付方面的線下全面賦能,微信已然成為一種生活方式,滲透到人們生活的方方面面,成為了一種必需品。
當(dāng)信息化遇上微信
作為新一代信息化工具,勤哲系統(tǒng)從2016版開(kāi)始提供與微信的接口。設(shè)置后,可以直接在手機(jī)微信里面操作勤哲系統(tǒng),進(jìn)行數(shù)據(jù)填報(bào),查詢,無(wú)線審批,接收勤哲系統(tǒng)發(fā)送的消息等功能。下面的案例展示如果把預(yù)計(jì)延期交貨的訂單信息定時(shí)推送給相關(guān)人員。
勤哲平臺(tái)接收信息的用戶分為2類:一、該訂單負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)員,也就是誰(shuí)負(fù)責(zé)的訂單推送給誰(shuí),張三不能接收李四負(fù)責(zé)的訂單信息。這類接收人是動(dòng)態(tài)的;二、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),接收所有延期訂單信息。這類接收人員是相對(duì)固定的,但也需要給用戶提供友好的方式以便靈活增減接收人員。勤哲平臺(tái)的數(shù)據(jù)來(lái)源,系統(tǒng)里面的《出貨計(jì)劃表》, 由各地的業(yè)務(wù)員維護(hù)更新。系統(tǒng)定時(shí)自動(dòng)篩選符合條件的“預(yù)計(jì)延期交貨訂單”信息,驅(qū)動(dòng)企業(yè)微信智能推送消息給恰當(dāng)?shù)挠脩簟?/p> 分析: 這個(gè)案例和之前發(fā)布的《自定義微信消息》類似。這次增加的難點(diǎn)是,微信接收人員的確定。但主要難點(diǎn)依然是把表格信息轉(zhuǎn)化為格式化后的文本信息。 實(shí)施步驟: 1. 從《出貨計(jì)劃表》篩選符合條件的預(yù)計(jì)延期訂單,出貨表有100多列,我們只篩選出需要的信息。這一步用SQL視圖完成. 2. 如上圖下半部分所顯示,篩選出的數(shù)據(jù)結(jié)果是類似表格的形式。這些信息還無(wú)法通過(guò)微信消息發(fā)送,因?yàn)椋阂弧?span id="ywqmadtpvn6b" class="keyword">微信消息是文本格式,無(wú)法發(fā)送表格; 二、同一個(gè)業(yè)務(wù)員,有多條記錄,我們要把他們匯總到一條文本消息里面(一個(gè)業(yè)務(wù)員只收到一條消息,這條消息包含他所有的延期訂單)。 3. 我們以上面的視圖為數(shù)據(jù)源,創(chuàng)建一個(gè)新的視圖。 這個(gè)視圖出來(lái)的結(jié)果有3列,ID 全部為1,后面有妙用;業(yè)務(wù)員;MsgContent, 在這個(gè)MsgContent里面,就包含了每個(gè)對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)員所有的延期訂單信息,而且信息被格式化了,方便在微信上展現(xiàn)出來(lái)。我們可以把第一行的MsgContent復(fù)制到Excel,看一下其具體內(nèi)容和格式。這就是等會(huì)要在微信上顯示的消息內(nèi)容及格式。 4. 到此為止,如果不是有第2類接收人員(相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)),這個(gè)微信消息推送項(xiàng)目基本完成了95%工作量。下面看怎樣靈活增加領(lǐng)導(dǎo)層接收微信消息。 5. 在勤哲系統(tǒng)管理里面增加一個(gè)“過(guò)期訂單預(yù)警消息消息接收”角色。然后哪些領(lǐng)導(dǎo)需要接收所有延期訂單信息的,全部勾選這個(gè)角色。用視圖提取所有擁有該角色的用戶。怎樣提取,在上次案例里面有講過(guò)。根據(jù)上面分析里面的鏈接可以重溫上次案例。 6. 把第3步提取的延期訂單格式化后數(shù)據(jù)信息和第5步新增第2類接收人(管理層)結(jié)合到一起。還是用一個(gè)視圖。 通過(guò)這一個(gè)步驟,我們把勤哲平臺(tái)里面所有擁有“過(guò)期訂單預(yù)警消息消息接收”角色的管理層用戶和每個(gè)訂單的業(yè)務(wù)員,以及預(yù)計(jì)延期訂單格式化信息準(zhǔn)備好了。下一步,讓勤哲系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)微信,自動(dòng)定時(shí)推送消息。 7. 創(chuàng)建一個(gè)最簡(jiǎn)單的模板,只需要一個(gè)單一數(shù)據(jù)字段,例如日期。 主要是利用這個(gè)模板附載一個(gè)消息公式,當(dāng)消息公式被執(zhí)行的時(shí)候,自動(dòng)驅(qū)動(dòng)企業(yè)微信把消息發(fā)送給用戶。消息公式非常簡(jiǎn)單(因?yàn)榍懊?-6步已經(jīng)做了大量準(zhǔn)備工作),如下。 8. 設(shè)置定時(shí)任務(wù),自動(dòng)定時(shí)填報(bào)這個(gè)簡(jiǎn)單的模板,也就自動(dòng)執(zhí)行發(fā)送微信消息的功能。用戶收到的最終消息如下: 小結(jié): 根據(jù)相關(guān)用戶反映,使用了勤哲Excel平臺(tái)系統(tǒng)后,企業(yè)日常微信工作的時(shí)效性和準(zhǔn)確性有了明顯提高。很多員工表示,對(duì)勤哲Excel系統(tǒng)還是比較滿意的,工作量降低了,人力成本和時(shí)間成本都降下來(lái)了。談及與勤哲平臺(tái)未來(lái)的合作愿景,有負(fù)責(zé)人坦言,企業(yè)微信信息化,不是為了信息化而信息化,而是為了服務(wù)而信息化。無(wú)論是平臺(tái)重構(gòu),還是新技術(shù)應(yīng)用,希望能通過(guò)信息化的手段,做好日常營(yíng)運(yùn)工作,更好的服務(wù)我們的目標(biāo)客戶。
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