近日,一則關于東莞虎門南柵國際文具制造有限公司結業(yè)的消息在網上流傳。據消息稱,由于全球疫情等原因,該公司資金鏈斷裂,供應商停供,不得不宣告結業(yè)。4月7日,筆者通過天眼查搜索發(fā)現,東莞虎門南柵國際文具廠經營狀態(tài)為已注銷。
毫無疑問,全球疫情增加了制造業(yè)出口的各項成本,近年來逐漸推行的無紙化辦公給傳統(tǒng)文具業(yè)帶來很大沖擊。海關數據顯示,2020年中國文具進口額為29.57億元,出口額達到350.8億元,同比下降14.34%。外貿出口量的下降導致產品庫存積壓,直接沖擊了文具企業(yè)的資金鏈。疫情期間網課的增加也直接導致國內文具需求一定程度的下降。但從人均文具消費額上看,我國文具產業(yè)仍有較大發(fā)展空間。《中國文具行業(yè)競爭態(tài)勢分析》顯示,目前我國文具市場規(guī)模超過1500億元。我國人均文具消費額約為105元/年,而全球平均人均消費水平約為240元/年。
文具產業(yè)如何合理激發(fā)文具消費潛力,突破疫情與無紙化辦公的“合圍”是每個從業(yè)者必須思考的問題。筆者認為,掌握關鍵技術,推動產品高端化、定制化、個性化發(fā)展是文具產業(yè)破局的有力抓手。
從長遠看,掌握關鍵技術,是文具產業(yè)實現高質量可持續(xù)發(fā)展的必經之路。文具產品雖然體積小且結構較為簡單,但部分配件涉及精密制造,研發(fā)難度較高,且這類部件往往能較大提升消費者使用體驗與產品質量。此前,一支國產中性圓珠筆可能筆頭是瑞士的,墨水是日本的,外觀專利是德國的,與其說國產,不如說是代工裝配。筆者了解到,在我國具有完全自主知識產權的中性筆墨水面世后,日本墨水的價格從每噸17.5萬元下降到每噸5.5萬元,顯著降低了生產成本,提供了更多利潤,為企業(yè)進一步發(fā)展打下基礎。
同時,國產文具品牌也應打造定制化、個性化產品,發(fā)揮聯名優(yōu)勢,以流行文化、經典IP打造爆款產品,激發(fā)潛在消費者的購買意愿。隨著消費者對文具附加值的需求連年增長,文具已經成為創(chuàng)意、個性及流行文化傳達的重要載體。在某知名文具品牌官網可以看到,該品牌提供激光雕刻等定制化服務,曾與故宮、大英博物館、海賊王等數十個知名IP推出聯名產品。據不完全統(tǒng)計,僅故宮聯名筆在單一線上平臺的月銷量已超7000支。
此外,塑造更強的品牌力也不失為一股“巧勁”。在知乎上的“有哪些堪稱神器的文具推薦”討論中,部分日本品牌的身影頻頻出現。不難看出,相比國產品牌,日本品牌更加注重品牌力的塑造,也因此對消費者有更大的吸引力。新興品牌通過合理的產品定位與營銷推廣,提升品牌認知度,塑造品牌力。老牌龍頭企業(yè)優(yōu)化市場細分,鞏固已建立的品牌優(yōu)勢,給品牌發(fā)展錦上添花。
當然,定制化發(fā)展或塑造品牌力都只是一種“突圍”手段,不能將此作為王牌。定制化、個性化發(fā)展的最終目的是提高產品使用體驗,更好地滿足消費者需求,這一切都建立在“絕對硬核”的產品質量上。
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