原標(biāo)題：省市場監(jiān)管局發(fā)布通告規(guī)范2025年元旦春節(jié)期間價格行為

嚴格明碼標(biāo)價　不得欺客宰客

嚴禁采取欺詐性標(biāo)價方式，不得不標(biāo)示或顯著弱化標(biāo)示對消費者不利的價格條件;執(zhí)行政府定價，經(jīng)營者不得超標(biāo)準(zhǔn)收費、自立項目收費、擴大范圍收費……元旦春節(jié)期間是民生消費的傳統(tǒng)旺季，同時也是客流高峰期，與居民生活關(guān)系密切的商品和服務(wù)價格備受關(guān)注，近日，省市場監(jiān)督管理局發(fā)布通告，規(guī)范2025年元旦春節(jié)兩節(jié)期間經(jīng)營者價格行為，維護市場價格秩序，保護消費者合法權(quán)益。

嚴格明碼標(biāo)價　抵制不合理價格

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)為消費者提供價格合理的商品和服務(wù)，制定屬于市場調(diào)節(jié)價的價格，要遵循公平、合法和誠實信用原則，自覺抵制“天價”等不合理價格行為。

商超、批發(fā)市場、集(農(nóng))貿(mào)市場、酒店賓館、醫(yī)藥零售、客運交通等經(jīng)營者不得借節(jié)日之機，捏造、散布漲價信息或利用其他手段哄抬價格，推動商品價格過高、過快上漲;不得相互串通，采用固定價格、同步調(diào)整價格等方式操縱價格較大幅度上漲;如遇雨雪冰凍寒潮天氣，不得以牟取暴利為目的，在成本未明顯增加時大幅度提高商品價格或者成本雖有增加但商品價格上漲幅度明顯高于成本增長幅度，確保兩節(jié)期間糧油肉蛋奶果蔬、住宿餐飲等價格基本穩(wěn)定。

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定明碼標(biāo)價，做到真實準(zhǔn)確、貨簽對位、標(biāo)識醒目。銷售生活必需品、醫(yī)藥用品、酒水菜品、地方特色食品、旅游特色商品等，要標(biāo)明品名、價格和計價單位等信息;提供住宿、停車、充電服務(wù)等，要標(biāo)明服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容和價格或者計價方法，餐飲經(jīng)營者不得設(shè)置最低消費，提供給消費者單獨計費的紙巾、濕巾、一次性餐具等商品以及相關(guān)服務(wù)時，應(yīng)當(dāng)在菜單或者其經(jīng)營場所的醒目位置進行標(biāo)示。

景區(qū)應(yīng)當(dāng)在售票處等場所公示門票價格、另行收費項目的價格及團體收費價格，高速公路服務(wù)區(qū)、文化娛樂等其他經(jīng)營者銷售商品或提供服務(wù)，也應(yīng)依法做好明碼標(biāo)價。經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式銷售商品或者提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)通過網(wǎng)絡(luò)頁面，以文字、圖像等方式進行明碼標(biāo)價。

依法誠信經(jīng)營　不得欺客宰客

嚴禁采取欺詐性標(biāo)價方式。經(jīng)營者不得使用欺騙性、誤導(dǎo)性的語言、文字、數(shù)字、圖片或者視頻等標(biāo)示價格信息;不得不標(biāo)示或者顯著弱化標(biāo)示對消費者不利的價格條件;不得對同一商品或者服務(wù)，在同一交易場所同時使用兩種標(biāo)價簽或者價目表，以低價招徠消費者并以高價進行結(jié)算。

嚴禁使用欺詐性價格手段。經(jīng)營者開展折價、減價等價格促銷活動的，不得采用無依據(jù)或者無從比較的價格，作為折價、減價的計算基準(zhǔn)，不得有虛假折價、減價等價格欺詐行為;經(jīng)營者通過網(wǎng)絡(luò)等方式提供客房預(yù)定、年夜飯預(yù)訂等服務(wù)的，不得在預(yù)定訂單生效后單方面無故取消訂單或者擅自提高價格;經(jīng)營者不得謊稱商品和服務(wù)價格為政府定價或者政府指導(dǎo)價。

嚴禁實施其他價格失信行為。經(jīng)營者不得在消費者不知情的情況下，對同一商品或者服務(wù)在同等交易條件下設(shè)置不同的價格或者收費標(biāo)準(zhǔn);不得在標(biāo)價之外加價出售商品或者提供服務(wù)，不得收取任何未予標(biāo)明的費用等。

經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)執(zhí)行依法制定的政府指導(dǎo)價、政府定價，不得超標(biāo)準(zhǔn)收費、自立項目收費、擴大范圍收費等。鐵路、航空、公路及出租車等交通運輸業(yè)經(jīng)營者應(yīng)嚴格執(zhí)行客運票價政策，不得擅自漲價。公路收費站要落實好重大節(jié)假日免收小型客車通行費政策。充電設(shè)施經(jīng)營者應(yīng)實行價費分離，嚴格執(zhí)行電價政策。旅游景區(qū)經(jīng)營者，不得通過私自設(shè)立“園中園”、擅自增設(shè)收費項目等方式變相提高門票價格，要嚴格落實對未成年人、在校學(xué)生、老人、現(xiàn)役軍人、殘疾人等特定旅游消費群體的門票減免優(yōu)惠政策。停車設(shè)施經(jīng)營者，應(yīng)嚴格執(zhí)行規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)優(yōu)惠政策，不得利用優(yōu)勢地位、服務(wù)捆綁等強制服務(wù)強行收費、只收費不服務(wù)、少服務(wù)多收費。

價格欺詐最高可處50萬元罰款

“兩節(jié)”期間，全省各級市場監(jiān)管部門將密切關(guān)注重要民生商品和服務(wù)價格動態(tài)，加大市場巡查檢查頻次，堅決查處各類價格違法行為。

經(jīng)營者不執(zhí)行政府指導(dǎo)價、政府定價的，最高可處5倍違法所得或200萬元的罰款;違反明碼標(biāo)價規(guī)定的，可處5000元以下的罰款;有價格串通行為的，最高可處5倍違法所得或500萬元的罰款;有哄抬價格行為的，最高可處5倍違法所得或300萬元的罰款;有價格欺詐行為的，最高可處5倍違法所得或50萬元的罰款。

通告要求，賣場、商場、市場、網(wǎng)絡(luò)交易平臺經(jīng)營者等交易場所提供者應(yīng)加強對場所內(nèi)(平臺內(nèi))經(jīng)營者的引導(dǎo)，行業(yè)協(xié)會或者其他單位要加強成員管理，積極推動行業(yè)價格自律。各經(jīng)營者要及時開展自查自糾，對經(jīng)提醒告誡后仍未整改規(guī)范，或群眾反映強烈的問題線索，市場監(jiān)管部門將依法從嚴從快處置。

任何單位和個人若發(fā)現(xiàn)價格違法線索，請保存好相關(guān)證據(jù)并撥打熱線電話進行投訴舉報。(記者　許晶晶)

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