防疫有保障 服務(wù)暖人心

──春運(yùn)首日天津站、天津?yàn)I海機(jī)場客流平穩(wěn)有序

“請出示您的離津證明、48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明、健康碼……”2022年春運(yùn)大幕昨天正式拉開。上午9時(shí)25分，記者在天津站北2進(jìn)站口看到，現(xiàn)場查驗(yàn)工作秩序井然。

客運(yùn)員汪海濱表示，幾天來，很多計(jì)劃出津的旅客都對離津管理措施有了清晰的了解，超過八成的旅客都能攜帶完備的證明材料順利通行，對一些離津手續(xù)不全的旅客，他們則給予耐心的政策介紹。記者發(fā)現(xiàn)，天津站內(nèi)外幾乎各個(gè)角落都貼有顯眼的政策說明，車站廣播也循環(huán)提示。

在天津打工的老董正排隊(duì)等候進(jìn)站，他表示，除了核酸檢測陰性報(bào)告和健康碼，他也帶來了街道開具的離津證明，“準(zhǔn)備好材料，心里踏實(shí)了，就可以回老家吉林了。”

天津站客運(yùn)業(yè)務(wù)科業(yè)務(wù)指導(dǎo)李嘉琦介紹，2022年春運(yùn)從昨天開始到2月25日結(jié)束，共計(jì)40天。天津站預(yù)計(jì)發(fā)送旅客143萬人，日均3.6萬人。“客流呈現(xiàn)節(jié)前分散、節(jié)后集中的特點(diǎn)。受疫情影響，節(jié)前天津地區(qū)出發(fā)旅客有所減少。”李嘉琦說。

旅客人數(shù)雖有縮減，但春運(yùn)服務(wù)質(zhì)量一點(diǎn)不“打折”。李嘉琦介紹，今年鐵路部門開通了12306手機(jī)客戶端申請電子臨時(shí)乘車身份證明功能，未攜帶有效證件或在旅行途中丟失證件的旅客，可以使用電子臨時(shí)身份證明進(jìn)站乘車。“為配合抵津查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明的要求，天津站關(guān)閉南4、北2出站口，開通北1、南1、南3出站口，每個(gè)出站口設(shè)置4條核酸采樣通道，方便到站無有效核酸陰性證明的旅客就地采樣。”

10時(shí)40分，在天津工作的李彩球正在天津?yàn)I海國際機(jī)場等候值機(jī)，準(zhǔn)備搭乘12時(shí)50分的航班飛往貴陽與愛人團(tuán)聚。機(jī)場客運(yùn)部副總經(jīng)理韓旭表示，對于離津旅客，要求出示“兩證一碼”，即單位或街鎮(zhèn)審批的蓋章證明、48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性證明、健康碼綠碼。進(jìn)港方面，全部來返津人員查驗(yàn)48小時(shí)內(nèi)核酸陰性證明。實(shí)施防疫政策，李彩球覺得很有必要：“我對這些要求都能理解，有了嚴(yán)格的管控，我們老百姓更踏實(shí)、更放心了。”

為方便旅客，機(jī)場設(shè)置了貼心“小舉動(dòng)”。韓旭說：“針對值機(jī)柜臺(tái)查驗(yàn)合格的旅客，我們會(huì)在他們的登機(jī)牌背面貼一個(gè)圓形標(biāo)識(shí)，后面安檢、登機(jī)的時(shí)候，工作人員只要看到這個(gè)證明就不會(huì)重復(fù)查驗(yàn)。”

春運(yùn)大幕開啟，市交通運(yùn)輸部門嚴(yán)格落實(shí)離京管控、來津管理和場站管服措施。市交通運(yùn)輸委副主任劉道剛說：“從春運(yùn)首日各個(gè)場站運(yùn)行情況來看，基本實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)有序。客流較往年有大幅度下降，這是落實(shí)疫情防控工作要求的具體體現(xiàn)。鐵路、民航部門結(jié)合行業(yè)特色，制定了有針對性的便民服務(wù)，整體服務(wù)水平不降，服務(wù)溫度不減。在春運(yùn)的保障工作中，我們還備足運(yùn)力，為有需要的單位提供定制化的包車、包機(jī)服務(wù)，讓返鄉(xiāng)、返崗安全、可靠、便捷。”

本報(bào)記者 胡萌偉 萬紅

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