近日,“雪糕刺客”一詞頻頻沖上熱搜,這是網友們形容那些躲在商店冰柜里,看起來不起眼,等拿到手去付錢的時候,讓大家大吃一驚的雪糕。不少消費者表示,這些雪糕就像藏在冰柜里的“刺客”,付錢的時候就會刺你一刀。很多人戲言:“害怕!現在不敢拿陌生的雪糕。”“本想買個清涼,卻被價格來了個透心涼!”
調侃之后,問題焦點集中在“沒有貼價格標簽”或“標價不夠顯著”上。標價不清晰,消費者就無法判斷準確商品價格,結賬的時候就像“開盲盒”。本月起,國家市場監督管理總局發布的《明碼標價和禁止價格欺詐規定》正式實施,其中明確要求,經營者在標價時應做到真實準確、貨簽對位、標識醒目。毫無疑問,新規施行后,消費者的知情權、選擇權和公平交易權等權利將進一步落實。但單憑一紙禁令,恐怕很難徹底禁絕“雪糕刺客”。
一是現實問題。有商家表示,不給雪糕貼價格標簽,是因為雪糕太多,價簽貼不過來。這并非推托狡辯,商家售賣的雪糕品種往往多達二三十種,且經常更換,確實沒法把價格標簽都貼在冰柜上。二是執行問題。大的連鎖超市、商場相對規范,但遍布街頭巷尾的小超市、小便利店,管理相對隨意,執法監管難以時時覆蓋,也很少有消費者會為了一塊雪糕發起投訴。
為此有專家指出,相關部門在加強雪糕質量檢查、落實明碼標價的同時,也應適度對部分高價雪糕給予最高限價或指導價的限制,鼓勵更多低價優質產品流向市場。歸根結底,消費者“被刺”是因為部分雪糕定價過高。雪糕本就是一種大眾消費品,有好的味道口感,能消暑降溫,就是好的產品。然而部分品牌一味地追求高價而忽視品質、只注重營銷而忽視產品。一塊巴掌大的雪糕,用料再講究、口味再獨特,幾十元的價格也遠遠超出了其價值,消費者自然有上當受騙的感覺,難免心懷不忿。
如專家所言,明碼標價固然會對“雪糕刺客”產生約束作用,但治本之道,還是平抑因過度競爭而導致的價格混亂,多生產質優價廉的雪糕,滿足大眾需求,讓市場健康良性發展。(劉大山)
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