10月16日是世界糧食日,所在周為全國糧食安全宣傳周,主題是“保障糧食供給 端牢中國飯碗”。近年來,我國糧食連年豐收,產(chǎn)量連續(xù)7年穩(wěn)定在1.3萬億斤以上,做到了谷物基本自給、口糧絕對安全。如何珍惜來之不易的成果,端牢“中國飯碗”,引人深思。
尤其是近幾年,多重不利因素疊加共振,導(dǎo)致全球糧食安全危機(jī)愈演愈烈。聯(lián)合國糧食及農(nóng)業(yè)組織發(fā)布的最新版《世界糧食安全和營養(yǎng)狀況》報(bào)告估計(jì),2021年世界長期食物不足人口達(dá)8.28億,較2020年增加了4600萬,較新冠疫情暴發(fā)前的2019年增加了1.5億。
在國內(nèi)餐飲消費(fèi)領(lǐng)域,杜絕舌尖上的浪費(fèi)則已成為社會(huì)新風(fēng)尚,端牢“中國飯碗”觀念深入人心。知名餐飲品牌海底撈提供的數(shù)據(jù)顯示,倡導(dǎo)多年的小份菜已成為當(dāng)前消費(fèi)者點(diǎn)單主流,主打“小而精”的九宮格配餐組合市場前景看好。
圖說:顧客在海底撈門店咨詢。
在餐飲供給端,得益于采購、儲(chǔ)存、加工管理等方面的強(qiáng)化管理,也涌現(xiàn)了不少防止食品浪費(fèi)的卓有成效案例。據(jù)海底撈方面介紹,其已在全國范圍內(nèi)推廣庫房可視化管理和小包裝開貨機(jī)制,自研數(shù)字化訂貨預(yù)測模型實(shí)現(xiàn)了日常開貨及倉儲(chǔ)的精準(zhǔn)把控。基于食材日配制度的限時(shí)優(yōu)惠舉措,前期已在全國200余家門店試點(diǎn),目前正通過數(shù)字化方式在全國門店進(jìn)行推廣。
端牢“中國飯碗”,小份菜成消費(fèi)主流
長期以來,我國以占世界9%的耕地、6%的淡水資源,養(yǎng)育世界近五分之一的人口,人多地少的基本國情決定了我國糧食供求長期處于緊平衡狀態(tài)。因此,“以節(jié)約為榮,以浪費(fèi)為恥”的觀念不僅是傳統(tǒng)美德的,更是當(dāng)前時(shí)代的主流消費(fèi)觀點(diǎn)。
在海底撈,半份菜已經(jīng)成為客人餐桌上的主角,接近90%的菜品都可以半份形式選購,半份菜的點(diǎn)單率超80%。海底撈倡導(dǎo)顧客適量點(diǎn)餐,除了在門店有一些海報(bào)提示,服務(wù)員也會(huì)在客人點(diǎn)餐時(shí)主動(dòng)幫忙,根據(jù)顧客用餐數(shù)給出適量點(diǎn)餐的建議和提醒。對于少量剩菜的情況,海底撈會(huì)為顧客提供免費(fèi)打包服務(wù)。
這種理性消費(fèi)、避免浪費(fèi)的理念,在年輕消費(fèi)者身上同樣得到體現(xiàn)。“我們門店緊鄰不少高校,是不少學(xué)生聚餐首選,選擇半份菜不僅能避免浪費(fèi),還能品嘗更多菜品,從而受到年輕學(xué)生們的歡迎。” 海底撈牡丹園店經(jīng)理張秋霞表示。
圖說:海底撈員工正在準(zhǔn)備上菜。
為豐富消費(fèi)選擇,餐飲企業(yè)主動(dòng)探索推出“小而精”的多品類產(chǎn)品組合。據(jù)海底撈產(chǎn)品管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,從2022年5月起,已在全國部分門店上線撈派九宮格,利用多品類的小份組合為消費(fèi)者提供多元的消費(fèi)選擇。
“此前部分地區(qū)門店已推出鹵味組合,此次推出的撈派九宮格則匯集了海底撈9款特色涮品,讓顧客可以一起品嘗多種美味,不僅經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,還避免了不必要的浪費(fèi)。”該負(fù)責(zé)人表示,撈派九宮格經(jīng)過四次產(chǎn)品更迭,市場調(diào)研顯示顧客反響熱烈,點(diǎn)單率正在逐步上升。未來,將根據(jù)市場需求擴(kuò)大推廣范圍,同時(shí)探索更多“小而精”的產(chǎn)品組合,持續(xù)豐富消費(fèi)選擇。
“超市化”改造讓餐飲后廚走向精準(zhǔn)節(jié)約
各類物料整齊碼放,地面衛(wèi)生清潔,貨架干凈穩(wěn)固,各類標(biāo)識(shí)清晰顯示物料品類、日期、數(shù)量、消耗進(jìn)度……這就是被譽(yù)為海底撈后廚“超市”的庫房。據(jù)海底撈質(zhì)量安全管理中心的督導(dǎo)員戰(zhàn)國松介紹,海底撈門店庫房經(jīng)可視化管理改造后得到極大改善,尤其是“食品規(guī)劃收納師”的推出,加快了后廚庫房改造的進(jìn)度。
“庫房可視化是通過合理規(guī)劃庫房分區(qū)及物料周轉(zhuǎn),各類物料有明顯定位、定量標(biāo)識(shí),使庫房儲(chǔ)存的物料位置及庫存量以一目了然的方式呈現(xiàn),進(jìn)而提高庫房使用效率,科學(xué)備貨,減少浪費(fèi),避免過期變質(zhì)發(fā)生。”戰(zhàn)國松表示。
圖說:海底撈“食品規(guī)劃收納師”正在整理庫房。
為進(jìn)一步降低庫存、減少過期浪費(fèi),2021年9月,海底撈在庫房可視化工作基礎(chǔ)上,立項(xiàng)開展小包裝開貨專項(xiàng)改善工作。“小包裝開貨改變了過去成箱開貨的方式,基于日配機(jī)制按需補(bǔ)充庫存,保證物料供應(yīng)的新鮮度。”戰(zhàn)國松介紹道。
海底撈質(zhì)量安全管理中心提供的數(shù)據(jù)顯示,截至今年三季度末,海底撈已在全國門店推動(dòng)82款產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)小包裝開貨,門店端物料庫存結(jié)余呈逐月降低趨勢。
圖說:海底撈后廚員工正在補(bǔ)充貨架。
為改變以往單純依靠人為經(jīng)驗(yàn)開貨帶來的偏差,海底撈自研數(shù)字化訂貨預(yù)測模型,以實(shí)現(xiàn)日常開貨及倉儲(chǔ)精準(zhǔn)把控。據(jù)了解,數(shù)字化方式的利用,讓海底撈后廚開貨補(bǔ)貨擁有更為精準(zhǔn)的參考值,進(jìn)一步避免過多開貨帶來的過期浪費(fèi)問題。
同時(shí),為避免消費(fèi)需求變動(dòng)可能帶來的產(chǎn)品消耗進(jìn)度不一問題,海底撈還針對性地推出部分產(chǎn)品限時(shí)優(yōu)惠,加快部分產(chǎn)品的庫存消耗進(jìn)度,避免個(gè)別產(chǎn)品因消耗速度較慢而存在過期浪費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)透露,限時(shí)優(yōu)惠舉措前期已在海底撈全國200余家門店試點(diǎn),試點(diǎn)中最高可幫助每家門店每日平均減少約20余份菜品的廢棄。目前,限時(shí)優(yōu)惠舉措已在其全國門店范圍內(nèi)推廣。
免責(zé)聲明:市場有風(fēng)險(xiǎn),選擇需謹(jǐn)慎!此文僅供參考,不作買賣依據(jù)。
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